Shoppings da rede Ancar Ivanhoe reabrem com reforço na rotina de sanitização e desinfecção
Os shoppings da Rede Ancar Ivanhoe, North Shopping Fortaleza, North Shopping Jóquei, North Shopping Maracanaú e Via Sul Shopping, reabrem a partir desta segunda-feira (12), em horário reduzido, das 12h às 18h, reforçando seus protocolos preventivos. Os shoppings vêm, desde o primeiro lockdown, em 2020, investindo em tecnologias especializadas para reforçar a sanitização e garantir que os seus ambientes sejam espaços ainda mais seguros para todos os seus frequentadores. Mesmo assim, para quem ainda preferir comprar de casa, os empreendimentos da rede continuam a oferecer opções facilitadas de entrega e retirada de produtos, com drive-thru, delivery e Retire Aqui.
Reabertura segura
Dentre as principais medidas adotadas pelos quatro shoppings está o reforço do serviço especializado em desinfecção. Equipamentos e produtos de higiene regularizados pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) são utilizados a cada três horas em todos os empreendimentos, principalmente nas áreas muito tocadas, como corrimãos, botões de elevadores, balcões e mesas, além dos banheiros, praça de alimentação e máquinas de autoatendimento. Todo o time de manutenção dos empreendimentos passou por um treinamento intensivo acerca dos protocolos de segurança.
Ao acessar os shoppings, lojistas, colaboradores, fornecedores e clientes devem manter o uso de máscaras de proteção facial e continuarão a ter suas temperaturas corporais aferidas por um termômetro digital infravermelho. Todos aqueles que registrarem mais de 37,5ºC seguirão os protocolos da Organização Mundial da Saúde (OMS) não poderão acessar o complexo de lojas.
O pacote de medidas ainda inclui o controle do fluxo de pessoas com a redução da capacidade de ocupação. Pontos de álcool em gel e espuma desinfetantes seguem à disposição dos clientes nos corredores dos shoppings, assim como as lixeiras exclusivas para o descarte de máscaras.
Os serviços de carregadores de celulares e bebedouros seguirão suspensos. Algumas áreas dos shoppings como fraldário, balcão de informações e alguns banheiros também estarão fechados. Para garantir o acesso à informação, o Serviço de Atendimento ao Cliente será digitalizado e realizado pelo WhatsApp ou telefone fixo, garantindo informação e segurança.
Multicanalidade
Para auxiliar nas vendas dos lojistas e atender aos clientes que preferirem realizar suas compras de casa, os quatro empreendimentos da rede seguem com o serviço de entrega por drive-thru, delivery e Retire Aqui. Para utilizar os serviços disponíveis, basta o consumidor entrar em contato com a loja e escolher a solução mais conveniente. No drive-thru, o cliente faz a compra pelo meio digital de cada uma das operações e combina dia e hora para retirar o produto sem sair do carro. Antes de chegarem às mãos do consumidor, todos os produtos são rigorosamente higienizados pelo vendedor, que efetua a entrega utilizando máscara de proteção.
No Retire Aqui (exceto para o North Shopping Maracanaú), o consumidor pode entrar em contato diretamente com a loja, efetuar a compra online e optar por retirar o produto nos armários inteligentes (e-lockers) por meio de QR Code. Para o delivery, basta acionar a loja pelo WhatsApp ou pelas plataformas de entrega, sinalizadas nos sites de cada um dos centros comerciais, e aguardar o recebimento do produto em casa. Antes de chegarem às mãos do consumidor, todos os produtos são rigorosamente higienizados pelo vendedor.
Confira os horários completos de funcionamento de cada um dos shoppings:
North Shopping Fortaleza
Lojas, quiosques e praça de alimentação: de segunda a sexta, de 12h às 18h
Clinica SiM: de segunda a sexta, de 7h às 20h, aos sábados, de 7h às 18h, e fechada aos domingos
Lojas Americanas: de segunda a sexta, de 10h às 20h, aos sábados e domingos, de 10h às 19h
Lotérica: de segunda a sábado, de 10h às 20h, e domingo, de 10h às 19h
Oftamoclinica: de segunda a sexta, de 12h às 18h
Super Lagoa: de segunda a sexta, de 7h às 20h, aos sábados e domingos, de 7h às 19h
North Shopping Jóquei
Lojas, quiosques e praça de alimentação: de segunda a sexta, de 12h às 18h
Clínica SantaMed: de segunda a sábado, de 7h às 19h, e fechada aos domingos
Clínica Vacinart: de segunda a sexta, de 8h às 19h, aos sábados, de 8h às 17h, e fechada aos domingos
Farmácias Pague Menos: de segunda a sexta, de 10h às 19h, aos sábados, de 10h às 17h, e fechada aos domingos
Lojas Americanas: de segunda a sexta, de 10h às 19h, aos sábados, de 10h às 17h, e aos domingos, de 11h às 17h
Lotérica: segunda a sexta, de 10h às 19h, sábado de 10h às 17h, e fechada aos domingos
North Shopping Maracanaú
Lojas, quiosques e praça de alimentação: de segunda a sexta, de 12h às 18h
Caixa Econômica Federal: de segunda a sexta, de 8h às 13h, e fechada aos sábados e domingos
Caixa Aqui: de segunda a sexta, de 8h às 17h, sábado, de 10h às 14h, e fechada aos domingos
Clínica SiM: de segunda a sexta, de 7h às 19h, sábado, de 7h às 14h, e fechada aos domingos
Detran: de segunda a sexta, 12h às 18h, com agendamento prévio por meio do site
Farmácias Pague Menos: de segunda a domingo, de 10h às 19h
Lojas Americanas: de segunda a domingo, de 10h às 19h
Via Sul Shopping
Lojas, quiosques e praça de alimentação: de segunda a sexta, de 12h às 18h
Caixa Econômica Federal: de segunda a sexta, de 10h às 13h, e fechada aos sábados e domingos
Clínica SiM: de segunda a sexta, de 7h às 19h, sábado, de 7h às 17h, e fechada aos domingos
Lojas Americanas: de segunda a sexta, de 10h às 19h, e sábado e domingo, de 10h às 17h