Arthur Frota, CEO da Tallos, participa de Tech Founders Summit 2022, no Cubo

“Em 2020 firmamos parceria com o Cubo, que hoje é o maior hub de inovação da América Latina. Somos gratos em pertencermos a esse seleto grupo de empresas que fazem parte do Cubo, destaca o CEO. 

Arthur Frota, CEO da Tallos, Startup cearense de tecnologia, embarcou para São Paulo para participar do Tech Founders Summit 2022, que aconteceu nos dias 7 e 8 de abril no Cubo, a incubadora de startups do Itaú. O evento aconteceu em formato híbrido, com encontros presenciais e transmissão online, e contou com a participação de nomes de peso ligados ao ecossistema tecnológico brasileiro e mundial.  No encontro, Arthur teve a oportunidade de falar um pouco do trabalho realizado pela Tallos para os participantes do evento. 

O Tech Founders Summit  foi concebido para estimular a interação entre os participantes. A ideia é facilitar conexões entre potenciais empreendedores, fundadores de startups, representantes de fundos de venture capital, executivos do ramo e o público interessado em desbravar o universo tecnológico. 

“Nosso objetivo sempre foi tornar a Tallos a maior plataforma de atendimento e engajamento digital da América Latina e por isso em 2020 firmamos a parceria com o Cubo, que hoje é o maior hub de inovação da América Latina. Somos gratos em pertencermos a esse seleto grupo de empresas que fazem parte do Cubo e acreditamos que juntos podemos alcançar nossos objetivos rumo ao sucesso!”, destaca Arthur.

Localizada no município de Maracanaú, região metropolitana de Fortaleza-Ce, a Tallos entrou para o mercado e se consolidou rapidamente com números que surpreendem. Em 2020, por causa da pandemia, a empresa deu um salto e cresceu cinco vezes mais do que previa. Fortaleceu sua base de clientes e investiu em inovação, no seu produto, melhorando ainda mais seu modelo de negócio. Uma das mais recentes conquistas da startup é a inclusão no Scale-Up Endeavor 2022, o programa  de aceleração das scale-ups com maior  potencial de crescimento do Brasil. A Tallos foi uma das selecionadas entre 8 mil empresas avaliadas anualmente para participar de uma do batch de 2022, atuando nos principais desafios de crescimento ao lado de uma rede formada pelas maiores referências em scale-ups do mundo.

Conheça mais sobre a Tallos acessando o site www.tallos.com.br ou visitando as redes sociais @tallos.io ou facebook.com/tallos.io. Para mais informações: 0800-777-2520 ou sales@tallos.com.br .

Saiba mais 

A Tallos é uma startup cearense de tecnologia, com atuação nacional e na América Latina. Nasceu em 2017, do desejo de seu idealizador e CEO, Arthur Frota, de criar um negócio capaz de oferecer soluções inovadoras para descomplicar o atendimento digital. Sua plataforma inteligente de relacionamento com o consumidor é utilizada por mais de 10 mil pessoas em todo o Brasil, permitindo a otimização no atendimento e potencializando a força de vendas.

A Tallos centraliza todos os canais de atendimento da empresa em um único lugar. Não importa onde o cliente está; WhatsApp, Telegram, Chat do site ou Messenger. Além da centralização, a Tallos possui dashboards, ou seja, a plataforma disponibiliza dados de todos os atendimentos realizados, como tempo médio de fila de espera, tempo médio de atendimento por setor ou operador, ranking de atendimento, palavras mais usadas, solicitações mais recorrentes, motivos de início e finalização de contato e muito mais.  

Outra especialidade da empresa é trabalhar com automatização de atendimento. Com a Tallos, é possível criar e enviar mensagens rápidas e pré definidas por meio de chatbots feitos de forma simples, sem códigos de programação e com a ajuda da TAI, inteligência artificial própria da Tallos.

A startup também disponibiliza o serviço de segurança para os dados de atendimento, é possível ter acesso ao histórico de contato com o cliente (ligações, mensagens de texto, áudio, fotos). A Tallos utiliza API’s oficiais dos serviços de troca de mensagens, ou seja, a versão oficial e homologada. Com isso, garante conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e evita que as empresas sejam multadas ou sofram com instabilidade.