JM Negócios Internacionais conquista renovação da certificação ISO 9001
Certificação amplia escopo de trabalho da empresa de despacho aduaneiro e garante a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) em padrão internacional
A JM Negócios Internacionais conquistou a manutenção da certificação internacional da qualidade ISO 9001:2015. O selo foi emitido após auditoria externa realizada pela empresa alemã TÜV Nord e consultoria da empresa brasileira Max Consulting, ampliando o escopo para agenciamento de fretes internacionais, qualificada para prestar o atendimento completo em despacho aduaneiro (importação, exportação, desconsolidação de cargas).
Durante a auditoria, foram examinados diversos setores da empresa para analisar o cumprimento dos critérios de qualidade e segurança em padrões internacionais. Dentro de um ciclo de três anos de validade da certificação, essa foi a segunda auditoria de manutenção realizada pela empresa certificadora, a fim de confirmar se o sistema de gestão está estabelecido, implementado e mantido em um processo de melhoria contínua.
Segundo Augusto Fernandes, CEO da JM, a principal vantagem da acreditação na empresa é a segurança que os clientes podem ter em relação aos serviços. “Esse reconhecimento confirma nosso compromisso com a qualidade na gestão e atendimento. Com processos definidos, otimizamos tempo e garantimos segurança aos nossos clientes”, destaca.
Augusto reforça, ainda, que as rígidas normas internacionais ajudam na gestão da empresa e impulsionam à elaboração de indicadores para análise técnica para ganhos dos clientes, direcionando à redução de custo com mais inteligência estratégica e padronizando fluxogramas que ajudam na resolução de problemas.
Qualidade atestada
Segundo a International Organization for Standardization (ISO), a implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade baseado na ISO 9001 permite que a empresa adquira a habilidade de prover produtos e serviços que vão ao encontro dos requisitos legais, regulatórios e do cliente de forma consistente; dê respostas mais rápidas a riscos e oportunidades que aparecem frente ao seu contexto e objetivo de trabalho; demonstre conformidade com os requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade especificado e aumente suas oportunidades de satisfação do cliente.
Sobre a JM
A JM Negócios Internacionais atua desde 2004, representando empresas de exportação e importação e atuando como agente logístico. Compõe hoje o ranking das maiores e melhores empresas de despacho aduaneiro do Nordeste, buscando a melhor interação entre os diversos modais e operações diferenciadas.
Grande parte das cargas movimentadas nos portos cearenses conta com o trabalho da JM, que já atuou no despacho de produtos das áreas farmacêutica, varejo, tintas, bebidas, cargas-projetos, energias renováveis, entre outros.
