HGWA mantém acreditação de excelência; unidade está entre os 34 hospitais públicos do País com o título, sendo o único em Fortaleza
O Hospital Geral Dr. Waldemar Alcântara (HGWA), unidade da Secretaria da Saúde do Ceará (Sesa) administrada pelo Instituto de Saúde e Gestão Hospitalar (ISGH), manteve a acreditação de Nível 3 – de excelência – mantida pela Organização Nacional de Acreditação (ONA). A avaliação, feita pelo Instituto Qualisa de Gestão (IQG), ocorreu nesta terça-feira (21). A certificação avalia a qualidade dos serviços de saúde prestados. Em todo o País, apenas 34 hospitais públicos fazem parte desta lista. O HGWA é o único em Fortaleza com o título.
Durante as avaliações, são buscadas evidências de conformidade com os padrões do Manual Brasileiro de Acreditação nas diversas áreas, incluindo a gestão organizacional, a qualidade e segurança na assistência prestada, bem como ciclos de melhorias. Diversos setores passaram pelo estudo, desde a assistência até o apoio, onde puderam fazer um balanço de suas últimas ações.
O diretor-geral do HGWA, Denys Briand, enfatiza a importância deste momento para a unidade. A união em equipe, os esforços dos setores, principalmente durante mais de um ano de pandemia, segundo ele, mostram o compromisso e a busca pelo melhor atendimento ao usuário do Sistema Único de Saúde (SUS), prezando pela qualidade e pelo bem-estar social. “Esse resultado demonstra que a nossa cultura organizacional trabalha sempre a melhoria contínua. O orgulho dos nossos colaboradores em fazer parte do desenvolvimento da unidade é algo nítido e comprovado em nossas pesquisas internas. O nosso cuidado é centrado no paciente, tomando sempre todas as medidas de prevenção de risco”, pontua.
Para a diretora de Processos Assistenciais, Thaís Lobo Herzer, o momento é de gratidão pela excelência no trabalho de todos os colaboradores. “A manutenção do nível de excelência na acreditação ONA é o resultado do trabalho dos times do HGWA focado no paciente e em busca de melhoria contínua”, afirma.
O Hospital
O HGWA foi fundado em 26 dezembro de 2002 com a finalidade de prestar serviços de saúde de qualidade em nível secundário aos usuários do SUS referenciados por hospitais públicos terciários do Ceará, com a visão de futuro de consolidar um modelo de gestão hospitalar inovador e pioneiro, tornando-se referencial de excelência na prestação de serviços de saúde no Brasil.
